Online-Terminbuchung
Der Kunde wählt einen Termin. Er steht in Ihrem Kalender, ohne Rückruf, ohne Zettel.
Das Problem
Ein Termin kostet Sie heute drei Anrufe: der Kunde fragt, Sie schauen in den Kalender, Sie rufen zurück, er geht nicht ran. Dazwischen liegen zwei Tage, und manchmal ist der Auftrag am Ende woanders.
Auf der Webseite, per Link in der SMS oder aus der Bestätigungsmail: der Kunde sieht Ihre freien Zeiten und trägt sich ein. Der Termin steht in dem Kalender, den Sie ohnehin benutzen, mit Bestätigung an beide Seiten. Sie telefonieren keinem Termin mehr hinterher.
So läuft es ab
- 1
Der Kunde sieht Ihre freien Zeiten
Über die Webseite, einen Link in der SMS oder aus einer Mail heraus. Er sieht nur, was Sie freigegeben haben.
- 2
Er trägt sich selbst ein
Ohne Anruf, ohne Rückruf, auch um halb elf abends.
- 3
Der Termin steht in Ihrem Kalender
In dem, den Sie ohnehin benutzen. Keine zweite Software, in die Sie sich einloggen müssen.
- 4
Beide Seiten bekommen eine Bestätigung
Und auf Wunsch am Tag davor eine Erinnerung — das ist der Ablauf „Erinnerungen“, der sich direkt anschließen lässt.
Stand
Dieser Ablauf ist beschrieben, aber noch nicht gebaut — er steht hier als Angebot, nicht als Beleg. Vier der acht Abläufe sind gebaut und geprüft; welche das sind, steht auf der Referenzseite.
Für wen sich das lohnt
- ·Praxen und Studios mit festen Zeitfenstern
- ·Handwerk mit Vor-Ort-Terminen
- ·Dienstleister mit wiederkehrenden Terminen
Wer jeden Termin einzeln aushandeln muss, hat davon wenig.
Häufige Fragen
Welchen Kalender brauche ich?
Den, den Sie haben. Üblich sind Google Kalender, Outlook oder Apple; welcher es ist, klären wir in der Analyse vorab.
Kann jemand Termine buchen, die mir nicht passen?
Nein. Buchbar ist nur, was Sie freigeben — Zeitfenster, Dauer, Vorlauf und Pausen.
Was passiert bei einer Doppelbuchung?
Der Kalender ist die Wahrheit: ist ein Fenster belegt, verschwindet es aus der Auswahl.
Was es kostet
Festpreis nach einer kurzen Analyse, schriftlich vorab — weil die Kosten davon abhängen, was der Ablauf bei Ihnen ersetzt. Keine Stundensätze.